Asistencia y Protección · Lumoon Travel
Seguros de Viaje y Asistencia Médica Internacional
Cobertura para México, Estados Unidos, Europa y el resto del mundo. Garantiza tu tranquilidad con pólizas que cubren emergencias, cancelaciones y equipaje, respaldadas por atención 24/7 en español.
Nadie planea una emergencia de salud o perder su equipaje, pero cuando sucede en el extranjero, la factura puede ascender a miles de dólares. En Lumoon Travel te asesoramos para elegir el plan de asistencia al viajero exacto según tu destino, edad y tipo de viaje. No dejes tu salud ni tu inversión al azar; viaja con el respaldo de las mejores aseguradoras del mundo.
Para ingresar a múltiples países europeos es obligatorio por ley contar con un seguro con cobertura médica mínima de €30,000 EUR. Sin este documento, migración negará tu entrada al continente. Nosotros emitimos el certificado exacto que necesitas presentar.
Las tarjetas premium son una gran herramienta, pero antes de depender exclusivamente de ellas, verifica con tu banco los topes máximos y exclusiones. Para un viaje internacional seguro, confirma que tu póliza bancaria incluya estas 5 coberturas indispensables:
- Gastos médicos mayores por enfermedad o accidente (verifica que el monto sea suficiente para tu destino).
- Cancelación o interrupción de viaje (reembolso de vuelos y hoteles).
- Compensación por pérdida, robo o demora de equipaje.
- Repatriación sanitaria (traslado médico de emergencia a tu país de origen).
- Gastos de hotel y alimentos por demora de vuelos o pérdida de conexión.
Si tu tarjeta no cubre estos 5 puntos al 100%, en Lumoon Travel te ayudamos a complementar tu protección.
Para activar las valiosas cláusulas de 'Cancelación de Viaje' (que te devuelven tu dinero si no puedes volar por enfermedad o imprevistos graves), el seguro debe contratarse el mismo día que compras tus vuelos o reservas tu hotel.
Lo que generalmente cubre
Asistencia Médica, Odontológica y Farmacia
Cobertura integral ante enfermedades o accidentes en el extranjero. Incluye hospitalización, atención dental de urgencia, pago de medicamentos recetados y consultas por telemedicina (Mediphone) sin salir de tu habitación.
Evacuación Médica y Repatriación
En incidentes críticos, coordinamos y cubrimos tu traslado médico de emergencia al hospital adecuado. Garantiza la repatriación sanitaria (o funeraria) completa para regresar de forma segura a tu país de residencia habitual.
Protección Total de Equipaje
Respaldo económico directo en caso de pérdida definitiva o demora de tu equipaje registrado. Nuestro equipo se encarga de la localización y cubre los gastos para enviarte tus maletas recuperadas hasta donde te encuentres.
Cancelación y Retorno Anticipado
Protege la inversión de tu viaje si debes cancelarlo por causas imprevistas. Si estás de viaje y un familiar directo es hospitalizado o fallece, cubrimos tu vuelo de regreso anticipado a tu país de origen.
Convalecencia y Apoyo Familiar
Si el médico ordena reposo, cubrimos tus gastos de hotel (extensión hospitalaria). Si viajas solo, pagamos el vuelo y hospedaje de un familiar para acompañarte, además del traslado y acompañamiento de menores a tu cargo.
Responsabilidad Civil y Accidentes
Viaja con un escudo legal. Te protegemos económicamente si accidentalmente causas daños a terceros durante tu viaje. Incluye respaldo financiero e indemnización en caso de accidentes graves que generen incapacidad.
Las coberturas, montos máximos y condiciones específicas de cada plan de asistencia al viajero pueden variar según la aseguradora, el destino, la edad del viajero y la duración del viaje. Toda la información aquí presentada es de carácter informativo y referencial. Los detalles exactos de tu póliza se confirman al momento de la cotización y compra personalizada con un asesor de Lumoon Travel.
Viajar dentro de México también implica riesgos reales. Tu seguro de gastos médicos mayores habitual puede tener cobertura limitada fuera de tu ciudad, y las aerolíneas nacionales compensan el equipaje perdido con montos mínimos. El seguro de viaje nacional (Segurviaje) te protege ante emergencias médicas, cancelaciones, pérdida de equipaje en vuelos domésticos y te brinda apoyo familiar si algo inesperado ocurre mientras estás lejos de casa — ya sea en Cancún, Los Cabos, Puerto Vallarta, Oaxaca o la Ciudad de México.
Asistencia Médica, Odontológica y Telemedicina
Atención de emergencia por accidente o urgencia médica en clínicas y hospitales privados de todo México. Incluye atención odontológica de urgencia, pago de medicamentos ambulatorios recetados y consultas médicas por Mediphone (telemedicina) desde donde te encuentres.
Traslado Médico y Repatriación Sanitaria o Funeraria
Coordinamos y cubrimos tu traslado médico de emergencia al hospital más adecuado. Si la situación lo requiere, garantizamos tu repatriación sanitaria o funeraria de regreso a tu ciudad de residencia habitual en México.
Apoyo Familiar, Menores y Retorno Anticipado
Si eres hospitalizado, cubrimos el traslado de un familiar para acompañarte. Incluye también el traslado y acompañamiento de menores a tu cargo. Si un familiar directo fallece, cubrimos tu retorno anticipado a tu lugar de origen.
Cancelación, Equipaje y Convalecencia
Protege tu inversión con cobertura por cancelación de viaje ante imprevistos. Cubre demora, localización, envío y pérdida de equipaje registrado en vuelos nacionales. Si el médico ordena reposo, cubrimos tus gastos de hotel durante la convalecencia.
¿Dudas sobre coberturas o requisitos migratorios?
Elegir el seguro de viaje internacional adecuado puede ser confuso. Escríbenos y un experto de Lumoon Travel analizará tu itinerario, revisará las exclusiones de tu tarjeta de crédito y te orientará sobre las coberturas exactas que necesitas para viajar a cualquier parte del mundo, sin ningún compromiso.